李東生經(jīng)典語(yǔ)錄
1、中國(guó)有句古話：活到老學(xué)到老。在知識(shí)和技術(shù)飛速發(fā)展的今天，終身學(xué)習(xí)成為關(guān)系個(gè)人發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。我一直主張員工把工作當(dāng)做愉快的帶薪學(xué)習(xí)。工作中向同事、朋友學(xué)習(xí)，向?qū)κ謱W(xué)習(xí)都是獲得提升的方法。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，讓每位員工得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，既成就了員工個(gè)人，也成就了企業(yè)。
2、和一個(gè)朋友聊起管理者最怕什么。他說(shuō)，第一怕健康出問(wèn)題，職業(yè)經(jīng)理人必須先經(jīng)營(yíng)好自己的身體;第二怕封閉，管理者固封自守、坐井觀天的行為是不可取的。管理者一定不能陷到固定的圈子里面去，要敢于跳出來(lái)。我非常贊同。
3、我們需要看到問(wèn)題，但看到問(wèn)題是為了積極樂(lè)觀地解決問(wèn)題。如果看到問(wèn)題只是為了消極怠惰，這樣的人一定沒有前途。
4、電子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到軟硬兼施的時(shí)代。光憑一個(gè)硬件就能打遍天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是軟硬兼施。只專長(zhǎng)于軟件或硬件的傳統(tǒng)業(yè)者，需要通過(guò)整合來(lái)建立起這種優(yōu)勢(shì)。而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否能真正建立，則取決于用戶是否認(rèn)可。
5、艱難和成就都是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的考驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)磨練自己的過(guò)程，途中會(huì)遇到不計(jì)其數(shù)遇的重山險(xiǎn)流，比推著巨石上山的西西弗斯遇到的麻煩甚至更多、更難、更具體。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心，以積極的心態(tài)面對(duì)，遇山開路，遇水架橋，在成就面前不驕不躁保持清醒，遇到險(xiǎn)境時(shí)不急不慌坦然冷靜面對(duì)。
6、怠惰習(xí)性和僥幸心理是自制力的兩大敵人。打不敗這兩大敵人，是無(wú)法獲得自律和增強(qiáng)自信的。
7、人總是愛美嫌丑，愛賢厭愚的。不過(guò)作為領(lǐng)導(dǎo)者，不可能所有下屬都是自己所喜歡的，即便自己喜歡的人所做的事情因?yàn)槲幢囟寄茏屪约簼M意。所以“君子須是內(nèi)精明而外渾厚”，讓美丑賢愚都能有平衡互益才好。能否做到，能在多大程度上做到，就看領(lǐng)導(dǎo)者的“德量”了。
8、多年前就有雜志調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)首屆一百名優(yōu)秀企業(yè)家所代表的企業(yè)，十年后存活下來(lái)的只有15%左右。改革開放中崛起的企業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展的并不多，主要原因就是這些企業(yè)體制或領(lǐng)導(dǎo)人觀念未能適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化發(fā)展的要求，在經(jīng)營(yíng)管理上缺乏變革創(chuàng)新，從而在競(jìng)爭(zhēng)中逐步喪失自己的優(yōu)勢(shì)。
9、很多人認(rèn)為做基層工作沒有機(jī)會(huì)，實(shí)際上這是極好的機(jī)會(huì)。如果沒有基層執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，很難對(duì)一線市場(chǎng)情況作出判斷和決策，并指導(dǎo)下屬工作，怎么升到高層做管理?所以有過(guò)多部門執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的人更適合做管理者。 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的趙括如果從士兵做起，親眼見到戰(zhàn)斗慘烈，便不會(huì)輕易紙上談兵，并有可能成長(zhǎng)為將才。
10、壟斷排斥自由競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也是保護(hù)主義。在世界范圍內(nèi)還沒有通過(guò)保護(hù)主義強(qiáng)大起來(lái)的企業(yè)和國(guó)家。墨西哥就是例子，它堅(jiān)持了50年的國(guó)家保護(hù)主義，最后導(dǎo)致連進(jìn)口所需要的產(chǎn)品都買不起。最后民族企業(yè)也紛紛倒閉。這種前車之鑒值得我們深思 。
11、我以前提到過(guò)，服務(wù)業(yè)最核心的就是抓好“標(biāo)準(zhǔn)”二字，若中國(guó)服務(wù)業(yè)能夠通過(guò)開放合作，引入標(biāo)準(zhǔn)，不斷細(xì)化，則以中國(guó)人的吃苦耐勞來(lái)說(shuō)，反而又能夠發(fā)揮執(zhí)行優(yōu)勢(shì)了。海底撈的成功就是個(gè)很好的例子。
12、記得很多年前，比爾蓋茨說(shuō)：“我的企業(yè)離破產(chǎn)只有12個(gè)月”。意思是，如果企業(yè)沒有不斷創(chuàng)新進(jìn)步，也許一年后就不能生存。一個(gè)在國(guó)際信息業(yè)執(zhí)牛耳的企業(yè)尚且居安思危，何況我們呢?
13、客觀認(rèn)識(shí)情勢(shì)，是一個(gè)管理者成功的基礎(chǔ)。不少創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在初期是十分務(wù)實(shí)的，對(duì)人事時(shí)勢(shì)的分析客觀中立，于是能做出正確的決策。但往往上了一個(gè)臺(tái)階，這個(gè)時(shí)候的主觀就壓過(guò)客觀了，這樣做出的判斷就容易出錯(cuò)。故管理者要腳踏實(shí)地，不能霧里看花。
14、管理是從實(shí)踐中摸索出來(lái)的，任何團(tuán)隊(duì)都有其特定的應(yīng)用領(lǐng)域、局限性和特殊困難。且時(shí)代不同，企業(yè)管理也要受市場(chǎng)變化、文化變革等多重因素的影響。我相信每個(gè)管理者都在尋求理想管理和實(shí)踐局限的平衡。沒必要糾結(jié)，這本就是管理的自然狀態(tài)。
15、跨行業(yè)嫁接正對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深刻變革影響。20年前我們從未想到計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)今天會(huì)如此深刻的影響手機(jī)業(yè)和家電業(yè)，而今都發(fā)生了。現(xiàn)在家電業(yè)和家居產(chǎn)業(yè)都有融合的趨勢(shì)。未來(lái)家電業(yè)會(huì)不會(huì)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)發(fā)生聯(lián)系?在事物未出現(xiàn)時(shí)看到它，這才叫做慧眼。
16、無(wú)論是經(jīng)濟(jì)規(guī)模還是研發(fā)能力，管理水平還是技術(shù)創(chuàng)新等，都是靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而人的一切行為都是受其價(jià)值取向引導(dǎo)的，人的價(jià)值取向的形成在很大程度上又是受廣泛文化的影響的，這就迫使我們對(duì)文化的作用進(jìn)行深層次的思考。在TCL國(guó)際化步入正軌的今天，這種思考更為必要。
17、強(qiáng)生公司前CEO曾說(shuō)，成長(zhǎng)是博弈的游戲。這句話可能會(huì)受到學(xué)術(shù)研究者的批判，但還是有些實(shí)際的智慧。企業(yè)的突破性成長(zhǎng)往往是在擺脫困境、抓住新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)中實(shí)現(xiàn)的，此時(shí)勇氣就是成功的前提。不論多有把握，也沒人能預(yù)知未來(lái)。
18、中國(guó)煙酒價(jià)格之高勘稱世界之冠，背后推手并非市場(chǎng)需求，喝天價(jià)酒抽天價(jià)煙大都不是自己掏錢;這都作為特殊的禮品流通，對(duì)收禮者，價(jià)格代表其地位，對(duì)送禮者，價(jià)格代表誠(chéng)意;各有需求自然越抬越高。抽煙喝酒不算受賄，也讓這種風(fēng)氣更為泛濫。如果在政府反腐工作中加強(qiáng)對(duì)天價(jià)煙酒消費(fèi)的控制，才能扭轉(zhuǎn)風(fēng)氣。
19、凡事都事必躬親，諸葛亮就是這么做的，結(jié)果給累死了。雖然這是一種敬業(yè)精神，是承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。但承擔(dān)責(zé)任不是自己一個(gè)人大包大攬。有些人不把責(zé)任逐級(jí)分解，不去建立集體決策機(jī)制，這種做法在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)也許有效率的優(yōu)點(diǎn)，但規(guī)模大了管理者就可能變成諸葛先生了。
20、究成果實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，需要全產(chǎn)業(yè)鏈的思維模式。蘋果不是喬布斯一個(gè)人的戰(zhàn)斗，他們有團(tuán)體在做研發(fā)和設(shè)計(jì)，有臺(tái)灣、日本的廠商為他們做配件，有大陸代工廠制造，還有世界各地的技術(shù)人才為他們做軟件。全產(chǎn)業(yè)鏈思維是中國(guó)企業(yè)家面臨的新的挑戰(zhàn)。
21、離開了實(shí)業(yè)基礎(chǔ)，金融就成為水中浮萍。中小企業(yè)對(duì)就業(yè)、民生和內(nèi)需都有著極大貢獻(xiàn)，商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予扶持政策。
22、電影或者電視劇等藝術(shù)作品可以重播，而人生沒有重播。因此，我們要學(xué)會(huì)去珍惜當(dāng)下的分分秒秒，去創(chuàng)造自己的感動(dòng)，做好每一天的工作和生活，就是生命的意義所在。
23、研究表明，經(jīng)濟(jì)危機(jī)、金融危機(jī)也好都是金融衍生品帶來(lái)的社會(huì)危機(jī)。從17世紀(jì)的荷蘭的郁金香泡沫到今天的次貸危機(jī)。歐美300多年的近代史中，幾乎幾十年就發(fā)生一次這樣的事情。西方自己沒有搞清楚這個(gè)問(wèn)題，我們需要從歷史、從事實(shí)、從根源去反思其中的本質(zhì)和規(guī)律。
24、包容，是不缺乏管理情商和信心的表現(xiàn)。包容比自己弱的人，尊敬比自己強(qiáng)的人，愿意聽取不同的意見，才是一個(gè)管理者應(yīng)有的風(fēng)范。
25、持之以恒，水滴石穿。人到30歲以后大多被生活中各種事件所推動(dòng)，很難對(duì)一件事持續(xù)專注。如果你在30歲以后還能堅(jiān)守自己的夢(mèng)想，成功就在不遠(yuǎn)處等著你。
26、平實(shí)的力量。許多一線的銷售人員，都有這樣的感受，吹噓自己會(huì)遭遇到用戶的反感，不如誠(chéng)懇客觀，這其實(shí)就是平實(shí)的魅力——立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，贏得信任。對(duì)于平實(shí)的人生來(lái)說(shuō)，可能會(huì)在短期內(nèi)不那么出眾，甚至?xí)行┍蝗艘暈槟驹G。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，平實(shí)的人生反而更有魅力，不論處世、管理，都可應(yīng)用其中。
27、中國(guó)不缺少有小聰明的人，特別是利用監(jiān)管空隙爭(zhēng)取自我利益的小聰明。管理干部一定要處理好局部利益和整體利益的關(guān)系，應(yīng)該想著如何提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為了小利益而損害整體大利益，要知道效益的來(lái)源是通過(guò)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升實(shí)現(xiàn)的。
28、歐美國(guó)家不論城市和鄉(xiāng)村，大家都有公共意識(shí)，每個(gè)人都認(rèn)為應(yīng)為公共環(huán)境負(fù)責(zé)任。而國(guó)人普遍是把屋內(nèi)收拾的干干凈凈，對(duì)于屋外就漠不關(guān)心。國(guó)內(nèi)沒有一個(gè)嚴(yán)格意義上的環(huán)保型城市，根源正是這種“莫管他人瓦上霜”的心態(tài)。改變心態(tài)和文化很難，但從我們自己做起就是最好的開始。
29、中國(guó)勞工成本只是相對(duì)提高，因?yàn)槠瘘c(diǎn)太低。消費(fèi)者總想買最便宜的產(chǎn)品，但只對(duì)一方有利是不可能持續(xù)下去的。相比之下，勞工成本在銷售價(jià)格中的占比還是微乎其微的。
30、實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，特別需要?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)空間，扶持一大批有競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)，這才是社會(huì)穩(wěn)定的重要支撐。
31、以前中國(guó)企業(yè)是摸著石頭過(guò)河，處處模仿榜樣?，F(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)一體化，大家在一個(gè)競(jìng)技臺(tái)上，探索符合自身文化、國(guó)情和條件的道路，除了學(xué)習(xí)最終還要依靠企業(yè)團(tuán)隊(duì)自身的探索和思考。
32、“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海”，任何事物的形成與發(fā)展都來(lái)自于積累。積累更需要靠毅力持之以恒，知識(shí)需要積累，閱歷、誠(chéng)信、人脈等等都需要在持續(xù)積累中達(dá)到質(zhì)的變化。人生即是在不斷積累中成長(zhǎng)、成熟。
33、艱難和成就都是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的考驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)磨練自己的過(guò)程，途中會(huì)遇到不計(jì)其數(shù)遇的重山險(xiǎn)流，比推著巨石上山的西西弗斯遇到的麻煩甚至更多、更難、更具體。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心，以積極的心態(tài)面對(duì)，遇山開路，遇水架橋，在成就面前不驕不躁保持清醒，遇到險(xiǎn)境時(shí)不急不慌坦然冷靜面對(duì)。
34、馴養(yǎng)的動(dòng)物會(huì)蛻化，野生動(dòng)物會(huì)更有生命力。很多樹木可以長(zhǎng)在巖壁上，關(guān)鍵在于**的內(nèi)在力量。人的成長(zhǎng)過(guò)程亦是如此，你需要幫助你的人，也需要阻礙你的人;需要尊重你的人，也需要藐視你的人。只有這樣你才能更加成熟與堅(jiān)強(qiáng)。
35、雖然近年來(lái)日系家電集體虧損，但仍然是值得重視的對(duì)手，瘦死的駱駝比馬大。日本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神、對(duì)制造工藝的精益求精、對(duì)技術(shù)研發(fā)的偏執(zhí)進(jìn)取的特點(diǎn)，決定了日系家電仍然有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在這些方面，中國(guó)企業(yè)仍然要向日本企業(yè)學(xué)習(xí)。
36、幾千年來(lái)，人類生活都是取之于自然，歸之于自然，循環(huán)往復(fù)，生生不息。在工業(yè)化時(shí)代，人類大量使用各種電子產(chǎn)品，雖然給生活帶來(lái)便利，但造成的污染觸 目驚心。小小一塊手機(jī)電池能污染六萬(wàn)升水，我們要養(yǎng)成環(huán)保習(xí)慣，自覺回收廢舊電子和化工產(chǎn)品。珍愛自然，珍愛地球，福澤子孫后代。
37、最近看網(wǎng)上大家對(duì)空氣質(zhì)量和食品安全非常關(guān)注，惡性事故令人痛心。我認(rèn)為綠色環(huán)保不只是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇，而是企業(yè)核心價(jià)值觀的問(wèn)題，是經(jīng)營(yíng)底線?？陀^來(lái)講，違法的成本太低，造成屢禁不止，事故頻發(fā)。
38、作為管理者，剛開始一定要學(xué)會(huì)聚焦，只有聚焦才能在力量和資源都有限的情況下，在單點(diǎn)形成突破，這也是“定位”的意義所在。成長(zhǎng)到一定階段后，又不能只限于一點(diǎn)，必須抬頭，突破自己的思維定式，廣泛進(jìn)行整合。聚焦和整合，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，是終生修煉的功課。
39、人有惰性，是本性使然，所以要通過(guò)讀書、教育、訓(xùn)練去改變這種惰性。許多人因?yàn)槎栊?，在不敢或不好意思的借口下給自己畫地為牢。如同**的背面，惰性的背后是別樣的潛能，實(shí)際上，在志向和膽量的沖擊下，人不僅可能，而且完全有能力發(fā)揮潛能出來(lái)。
40、在職場(chǎng)中，許多人認(rèn)為自己沒有被淘汰，就是在一個(gè)位置還能夠繼續(xù)干下去，不被企業(yè)開除、辭退就算好了。然而，其實(shí)這種屬于顯性的淘汰。更多職場(chǎng)人忽略的，是隱形淘汰，也就是一個(gè)人在一個(gè)職位停滯不前，好幾年沒有變化，這也是危險(xiǎn)的信號(hào)。職場(chǎng)人應(yīng)該有這種警惕心，不要被隱形淘汰。
41、沒有什么比消極心態(tài)更能消殞人的生命了。人貧窮也好，富足也好，卑微也好，高貴也好，如果消極心態(tài)成為習(xí)慣，機(jī)會(huì)來(lái)敲門你都不會(huì)開門，幸運(yùn)如何降臨?將消極心態(tài)“消滅”，是提高生命質(zhì)量的必修課。
42、韓非子說(shuō)“明主之所道制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑德也。”放在企業(yè)上說(shuō)，就是管理者必須在工作與獎(jiǎng)懲之間建立恰當(dāng)?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么，不要什么就要懲罰什么，有效的獎(jiǎng)懲可以引導(dǎo)員工努力工作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
43、人有四識(shí)，知識(shí)，常識(shí)，膽識(shí)，見識(shí)。商界拼的常常是常識(shí)與膽識(shí)。美樂(lè)彩電重回市場(chǎng)，看的是三四線市場(chǎng)升級(jí)換代、前景廣闊的“常識(shí)”，拼的是“狹路相逢勇者勝”的膽識(shí)。
44、重啟的啟示。電腦偶遇死機(jī)的時(shí)候，設(shè)計(jì)者為我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)"Reset" 重啟按鈕，按下后電腦就會(huì)一切歸零，自動(dòng)重啟。人有的時(shí)候卻不如電腦聰明。遇到難事，"卡死"的時(shí)候，卻不知道"重新啟動(dòng)"。人若遇到困局，不妨一切放 下，全部歸零，以謙卑、反省之心面對(duì)，則可越過(guò)重重障礙。
45、從某種意義上說(shuō)，創(chuàng)新就是試錯(cuò)。微創(chuàng)新就是微試錯(cuò)，大創(chuàng)新就是大試錯(cuò)。沒人敢保證哪種創(chuàng)新一定正確，一定成功。因?yàn)樵趯?shí)踐過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)影響因 素。人類社會(huì)就是在不斷試錯(cuò)中進(jìn)步的。要保持創(chuàng)新的膽識(shí)，寬容的胸懷，同時(shí)也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，勇于改進(jìn)。
